معلومات عن مفهوم التسويق

الكاتب: وسام ونوس -
معلومات عن مفهوم التسويق

 

 

معلومات عن مفهوم التسويق

 

تُعرف الأنشطة التي تقوم بها الشركات بالترويج لمُنتجاتها أو لخدماتها بهدف بيعها أو شراؤها باسم التسويق، ويضم التسويق كذلك الإعلان عن بيع المُنتجات وتسلميها للمُستهلكين أو للشركات الأخرى؛ كما تقوم بعض الشركات بتكليف شركات تابعة لها من أجل القيام بعملية التسويق، وذلك بهدف تسليم مهمة التسويق إلى مُحترفين يبحثون عن أفضل الطرق التسويقية من أجل العمل على جذب انتباه الجمهور وخاصةً في فترة الأعياد، حيث تستهدف هذه العروض جماهير معينة وتتضمن عبارات جذابة وتصميمات تعكس فكرة المُنتج أو الخدمات، لذا لا بُدَّ من معرفة أفضل 6 طرق تسويقية في الأعياد من أجل جذب الجماهير لها زالبدء بتطبيقها، ولا بُدَّ من مراعاة المزيج التسويقي الذي يضم المنتج والسعر والمكان والترويج من أجل تقديم الخدمة للعملاء المثاليين.

تعرف على أفضل 6 طرق تسويقية في الأعياد

يُعدُّ شهر رمضان الوقت الأفضل للقيام بمهمة التسويق للمنتجات والخدمات، حيث يكون تركيز غالبية المستهلكين في شهر رمضان على الغذاء والإحسان، وهذا ما تقوم به شركات التسويق التي تركز على هذين الجانبين وتستخدم الاستراتيجيات المُناسبة لتسويق العلامات التجارية التي تعمل على جذب انتباه العملاء من أجل دفعهم نحو التسوق، كما يُساعد على ذلك فترة الأعياد التي تتبع شهر رمضان بدءًا من عيد الفطر وعيد الأضحى، لذا فإنَّ مهمة كل شركة تسويق أن تعرف أفضل الطرق التسويقية ويطرح هذا المقال أفضل 6 طرق تسويقية في الأعياد، وفيما يأتي تعرف على أفضل 6 طرق تسويقية في الأعياد:

اختيار المنصة المُناسبة

من أهمِّ الطرق التسويقية التي يجب اتباعها لضمان نجاح عملية التسويق وجذب الجمهور المُناسب لها هو اختيار المنصة المُناسبة، حيث إنَّ اختيار النوع المُناسب من نظام الإعلان يُعدُّ شرطًا أساسيًا لنجاح العملية التسويقية، حيث يقوم غالبية الناس على قضاء معظم أوقاتهم على الهواتف الذكية الموصولة بالإنترنت، وعليه فإنَّ العلامات التجارية تقوم بالتركيز على المنصة الأكثر استخدامًا من قبل الناس، كونها تهدف للوصول لأكبر عدد ممكن من الجماهير، كوسائل التواصل الاجتماعي حيث يقوم العديد من الناس بتصفح صفحاتهم ومراجعتها ومشاهدة الصور المُختلفة وتجربتها.

تغيير طريقة الإعلان

منذ القدم كانت العلامات التجارية تقوم على نشر إعلاناتها على التلفزيون على شكل إعلاناتٍ تلفزيونية، ولكن لضمان وصول الإعلانات لأكبر عدد من المستخدمين كان لا بُدَّ من تغيير طريقة الإعلان من إعلانات تلفزيونية إلى إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي كون غالبية الجماهير أصبحت تستخدم هذه الوسائل بشكلٍ متواصلٍ، لذا فإنَّ نشر الإعلان بطريقة مثالية على وسائل التواصل الاجتماعي تُمكن من وصول هذه الإعلانات للمستخدمين وفهمها بسهولة، وعليه أصبحت أغلب الشركات تتجه نحو الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي لضمان وصول إعلاناتهم لأكبر فئة من المستخدمين.

التركيز على أهداف المُنتجات والخدمات

من الطرق التسويقية التي تقوم غالبية الشركات باتباعها هي التركيز على أهداف المنتجات والخدمات وإبرازها للمُستهلكين في الوقت المُناسب وبعد اختيار وسيلة الإعلان المُناسبة، فخلال فترة العيد تتجه أغلب العلامات التجارية بالتركيز على تناول الطعام، لذا تقوم هذه الشركات على استهداف الوقت الذي يقوم فيه الناس لتناول الطعام من أجل نشر هذه الإعلانات، حيث تقوم هذه الشركات بنشر الإعلانات التي تركز على تقديم عروض الخصومات خلال هذه الفترة، حيث يقومون بتقديم الأطعمة والمشروبات التقليدية للأشخاص الذين يتجاهلون القيام على تناول الطعام خارج البيت في هذه الفترة.

تقديم الهدايا

يُعدُّ تقديم الهدايا من الطرق التسويقية التي تستخدمها العلامات التجارية لجذب العملاء لها، حيث تعمل الشركات والعلامات التجارية على تقديم الهدايا والعروض والصور كطوابع العيد من أجل جذب انتباه الناس لمُنتجاتها وخدماتها، وتعمل هذه الهدايا على إبقاء نوع من الاتصال مع هذه العلامات التجارية وتقوية هذه العلاقات مع الجمهور، ومن أجل ضمان هذه الطرق التسويقية في العيد فإنَّ هذه الشركات تعمل على البدء بتقديم هذه الهدايا والإعلان عن خدماتها ومنتجاتها منذ شهر رمضان لضمان استمرارية التواصل مع الجمهور ووصولها لأكبر عدد من الناس.

التركيز على الهدف بطريقة فردية

نظرًا لتعدد المناطق وتعدد الأفراد فإنَّ متطلبات الأفراد تختلف من فرد لآخر ومن منطقة لأخرى، وعليه كان لا بُدَّ للشركات والعلامات التجارية من أن تقوم على التركيز على المُتطلبات والمجالات الفردية، ومن ثمَّ تقديم الإعلان بطريقة تخص كل فرد، حيث تهدف العلامات التجارية والشركات لزيادة الثقة والعلاقات بينها وبين الأفراد، كما تعمل هذه الطريقة على فهم مجالات العمل والتركيز عليها، لذا لا بُدَّ من اتباع هذه الطريقة التسويقية من أجل ضمان زيادة العملاء وتلبية رغباتهم وبالتالي ضمان بيع المُنتجات والخدمات لهم.

المراسلة الإعلانية

لقد تغيرت الطرق التسويقية وتغيرت التأثيرات الناتجة عنها نتيجةً للعالم الرقمي الذي عمل على تغيير طريقة التسويقية، لذا لا بُدَّ من مراعاة الرسائل التي يتم عرضها في الإعلانات، حيث يجب أن تكون الرسالة واضحة وجريئة وتعمل على اظهار أفضل ما في هذه المُنتجات، كالإعلانات في شهر رمضان حيث يُعدُّ شهر رمضان تقليد ديني يتم القيام به في العديد من الأماكن في العالم، لذا لا بُدَّ للإعلانات من أن تقوم على اظهار أفضل ما في هذه الثقافة والدين، حتى تتم المساعدة في الحصول على المنتجات واستخدامها، فالهدف هو نشر جوهر الثقافة من أجل جذب العملاء وتجنب فهمها بشكل خاطئ حيث سيؤثر ذلك على العلامة التجارية.

أنواع التسويق

تعمل التطورات التكنولوجية والابتكارات على تغيير الطرق التسويقية باستمرار وذلك من أجل مواكبة التغيرات، حيث يتم تحليل وتحديد المفاهيم التسويقية لتكون مناسبة للاتجاهات الاقتصادية والاجتماعية، فالتسويق يستهدف احتياجات المستهلكين من أجل العمل على تلبية احتياجاتهم التي تتشكل من الثقافة والمجتمع والأسرة والعمل، فأي تغيير في البيئة المحيطة يؤثر على حاجة المُستهلك ونمط الاستهلاك، وبعد التعرف على أفضل 6 طرق تسويقية في الأعياد لا بُدَّ من تعرف على أنواع التسويق، وهي كما يأتي:

التسويق الاجتماعي

وهو عبارة عن نظام بدأ في السبعينات وهو عبارة عن تطبيق لمبادئ التسويق التجاري وذلك من أجل تحقيق خير اجتماعي، فهو استخدام مبادئ التسويق التي يتم استخدامها من أجل بيع المنتجات والخدمات ولكن من أجل بيع الأفكار والمواقف والسلوك وذلك من أجل العمل على تحسين حياة الإنسان، فالهدف من التسويق الاجتماعي هو إحداث تغيير في السلوك من أجل تحقيق منفعة مجتمعية، كاستخدام حزام الأمان أثناء القيادة وإقناع الناس بتلقيح الأطفال، فالهدف هو إحداث تغييرات إيجابية في سلوك الناس من خلال التفاعل معهم وتشجيعهم على تغييرات معتقداتهم وأنماط حياتهم.

تسويق الخدمات

تُعدُّ الخدمات أنشطة اقتصادية غير ملموسة تعمل على تقديم احتياجات معينة للعملاء وبعض الخدمات تكون مرتبطة ببضائع ملموسة، ويتم إنتاج هذه الخدمات وتقديمها في نفس الوقت أي أنَّه لا يمكن تخزينها واستهلاكها في نقاط البيع، حيث لا يمكن رؤيتها أو لمسها ويتم تقديمها من أصحاب الخبرة، كالخدمات المصرفية والخدمات الطبية، حيث لا يمكن الاحتفاظ بها أو رؤيتها أو تذوقها كما أنَّ الخدمات تكون مختلفة بالكاد يكون هنالك تشابه بين خدمتين حتى لو تم تقديمهما بالوقت نفسه، كما أنَّ الخدمات لا تنفصل عن مقدميها حيث يتم إنتاجها وتسليمها واستهلاكها بالوقت نفسه.

التسويق الأخضر

ويُعد هذا النوع من الأنواع الصديقة للبيئة حيث يقوم على تلبية احتياجات المستهلكين مع الحفاظ على البيئة الطبيعية وحمايتها، حيث تقوم الشركات الخضراء على إنتاج سلع تُعدُّ صديقة للبيئة أو تعتمد طريقة أقل ضررًا في الإنتاج، ويُعرف هذا التسويق باسم التسويق المُستدام حيث يتمُّ الجمع بين عناصر المزيج التسويقي كالمنتج والسعر والمكان والترويج، وتظهر فوائد التسويق الأخضر من خلال تقليل النفايات وتحسين كفاءة الطاقة، كما يُساهم التسويق الأخضر في نشر الوعي بالقضايا البيئية ممَّا يُساهم في تعزيز الحفاظ على النظام البيئي.

التسويق الشامل

تُعدُّ المنظمة جزء من منظمة الأعمال والاقتصاد بشكلٍ عام لذا تلجأ غالبية الشركات نحو التسويق على اعتباره عملية شاملة وحيوية للاقتصاد والمجتمع، وعليه تتجه الشركات نحو التسويق الشامل الذي يُركز على المنتجات والخدمات والأشخاص الذين يشاركون في صنعها وتسويقها، لذا يتمُّ توجيه الجهود التسويقية بالشركات نحو التسويق الشامل من خلال مزامنة جميع الأنشطة التسويقية لتقديم خدمات ومنتجات أفضل، ويتكون التسويق الشامل من المكونات الأربعة للمزيج التسويقي وهي المنتج والسعر والمكان والترويج بالإضافة إلى الأفراد والعمليات التي تعمل على تسليم المنتجات والخدمات للعملاء ويضم كذلك المكونات الملموسة للخدمات والمنتجات

شارك المقالة:
617 مشاهدة
هل أعجبك المقال
0
0

مواضيع ذات محتوي مطابق

التصنيفات تصفح المواضيع دليل شركات العالم
youtubbe twitter linkden facebook