معلومات عن البريد بنك رقم الهاتف وطريقة الاستعلام عن الرصيد بالخطوات.
البريد بنك رقم الهاتف
يمكن التواصل مع البريد بنك رقم الهاتف من خلال الاتصال على الرقم التالي: 080202003232 وذلك من الساعة الثامنة صباحًا إلى تمام الساعة الثامنة مساء.
إذا كان لديكم أي شكاوى كتابية فإنه يتم تقديمها إلى أحد موظفي الوكالة حتى يقوم بمعالجتها وذلك مقابل الحصول على إشعار استلام يمكنك المتابعة من خلاله.
سوف يقوم المستشار في المصلحة بتلقي الشكاوي الاستفسارات الخاصة بكم ومراجعتها ويمكن متابعة العرض من خلال البطاقة البنكية.
يمكن إرسال الشكاوى الخاصة بكم من خلال البريد الإلكتروني ويقدم إلى قسم خدمة الزبائن على العنوان التالي: “إدارة التدفق والمعالجة للبريد بنك ، شارع ابن بطوطة ، ٲكدال الرباط.”.
سوف يتم إرسال إشعار لكم مزود برقم مرجعي للشكاية الذي يمكن المتابعة من خلاله.
ونرشح لكم الاطلاع على هذا الموضوع لمزيد من التفاصيل حول: فتح حساب البريد بنك المغرب بالخطوات وكيفية الاستعلام عن رصيد الحساب
متابعة الشكوى المقدمة من خلال البريد بنك رقم الهاتف
لكل من يرغب في متابعة الشكاوى المقدمة من خلال البريد بنك رقم الهاتف فإنه يمكن متابعتها من خلال التالي:
الاتصال بالوكالة التي يتم وضع الشكوى بها.
يتم التعرف على رد الشكوى من خلال البريد.
أو يتم الوصول إلى حل في الشكوى من خلال مصلحة خدمة الزبون.
معلومات عن صراف البريد بنك
يقدم البريد بنك العديد من الخدمات المصرفية لبعض الشركات الخاصة بالبريد المغربي في كل أنحاء دولة المغرب.
يقدم البريد بنك العديد من الخدمات المختلفة مثل: خدمات البريد الداخلية، تقديم الخدمات الدولية.
يمتلك البريد بنك أكبر تغطية لكافة المعاملات البنكية والمصرفية بحيث يتم الاعتماد عليها بشكل كامل من خلال شبكة بريد المغرب.
كما يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول مميزات حساب توفير البريد بنك من هنا: أيهما أفضل دفتر توفير البريد أم البنك ومميزات حساب توفير البنوك
طريقة معرفة الرصيد من خلال البريد بنك
يستطيع كل عميل أن يطلع على كشف الحساب الخاص في البريد بنك وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي كالتالي:
في البداية يقوم العميل بإدخال رقم الحساب الخاص به أو الرقم الشخصي.
يتم إدخال الرقم السري الخاص بالعميل وهو الرقم الذي يتم استلامه على الهاتف المحمول وقت تسجيل البيانات.
يمكن الاستعلام عن أي شيء من خلال الموقع.
يجب التأكد من سياسة الأمان ومنها أن يتم الدخول من جهاز الحاسب الآلي الخاص بك أو الدخول من على جهاز حاسب آلي خاضع للإجراءات الخاصة بالحماية والأمان.
بعد الانتهاء من معرفة الرصيد وكافة المعلومات المراد معرفتها ينبغي تسجيل الخروج للتأكد من أنه قد تم الخروج من البنك.
عند الرد على أسئلة الأمان الخاصة بالحساب، يفضل الاحتفاظ بهذه الأسئلة في ورقة خارجية أو في ملف وورد حتى يتم استرجاع هذه الأسئلة في حالة الرغبة في تغيير كلمة السر أو فقدانها.
يمكن معرفة الحساب الخاص بالعميل من خلال تحميل تطبيق البريد بنك على الهاتف المحمول الذي يتيح للعميل متابعة رصيده على مدار 24 ساعة من خلال الإنترنت.
يمكن الاتصال بأي من أرقام الخدمة الخاصة بخدمة العملاء لمعرفة أي تفاصيل عن كشف الحساب أو حل أي مشكلة قد يتعرض لها العميل.
العربية
