لقد أصبحت خدمة تفعيل وتجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الصراف متاحة حاليًا في كل فروع بنك الراجحي المنتشرة داخل المملكة العربية السعودية، ولتفعيل بطاقة الصراف الراجحي لابد من إتباع الخطوات الآتية:

 

يتم الدخول إلى القائمة الرئيسية الموجودة في شاشة الصراف الآلي.

يتم الضغط على زر عمليات أخرى.

يتم اختيار عمليات أخرى مرة أخرى من قائمة الخيارات الفرعية.

يتم اختيار طلب تفعيل بطاقة الصراف الآلي

يتم الضغط على زر موافق، وذلك في حالة الرغبة في استلام البطاقة من نفس الفرع الذي يتم التعامل معه.

أما إذا كان العميل يرغب في تغيير الفرع فإنه يقوم باختيار تغيير الفرع ويتم إدخال الكود الذي يتكون من ثلاثة أرقام.

في حالة عدم وجود رقم هاتف مسجل لدى الفرع سوف يطلب من العميل أن يقوم بتسجيل الرقم الخاص به عن طريق اختيار زر إضافة / تحديث رقم الجوال من الصراف الآلي.

عند قيام العميل بتحديث رقم الجوال عليه أن يقر بأن التعديل قرار شخصي، وأن يكون رقم الجوال هو مفتاح التشغيل الإلكتروني لحسابات العميل البنكية والوسيلة لإرسال واستقبال الرسائل النصية والتي قد تحتوي على معلومات سرية عن الحساب.

بعد أن تتم الموافقة على هذا الإقرار يتم اختيار موافق.

بعد ذلك يرجى التأكد من أن رقم الجوال الظاهر على الشاشة هو رقم الجوال الخاص بك ومدخل بشكل صحيح.

يتم الضغط على زر نعم.

بعد ذلك سوف تصل رسالة للعميل على جواله الخاص الذي قام بإدخال رقمه مسبقًا وتفيد هذه الرسالة بوصول البطاقة للفرع وإمكانية استلامها.

يقوم العميل بزيارة الفرع الذي قام باختياره حتى يستلم البطاقة.

» اقرأ أيضاً لمزيد من الإفادة: رفع الحد الائتماني للفيزا الراجحي