يطلق مفهوم العلامة التجارية على ذلك الشعار أو التصميم المميز الذي يتألف من مجموعة من الرموز أو الأحرف أو الكلمات التي تشير إلى شركة أو منظمة تمارس نشاطًا محددًا، حيث يعتبر هذا الشعار بمثابة الهوية التجارية الحصريّة لها، ومن الناحية القانونية فإن العلامة التجارية لا يكون مصرّحًا لاستخدمها من قِبل الشركات الأخرى، كما يتم تثبيت العلامة التجارية على ما يتم إنتاجه من سلع وخدمات لتكون هذه السلعة أو الخدمة مسجّلة لدى السلطات المختصة بمتابعة السلع والخدمات من أجل ملاحقة أي تجاوزات تختص بحقوق الملكية أو استخدامها بشكل غير شرعي، وهناك العديد من العلامات التجارية العريقة التي اكتسبت شهرة عالمية واسعة، وهذا ما يدعو العديد من المنظمات إلى استخدام أهم الطرق التي تساعد على تقوية شهرة العلامة التجارية، وفي هذا المقال سيتم تناول أهم الطرق التي تساعد على تقوية شهرة العلامة التجارية.
إن العلامة التجارية تمثّل قيمة رمزية غاية في الأهمية بالنسبة للشركات التي تمثلها هذه العلامة التجارية، إلى حدّ اعتبار العلامة التجارية في الواقع المحاسبي ضمن الأصول غير الملموسة لتأثيرها الكبير على النشاط التجاري وعلى العمليات البيعية التي تحصل بها الشركات التجارية على المزيد من الربح، كما أن العلامة التجارية قابلة للتطور وزيادة الشهرة، ومن أهم الطرق التي تساعد على تقوية شهرة العلامة التجارية ما يأتي:
إن من أبزر نقاط القوة التي تزيد من شهرة العلامة التجارية ما يتم من عمليات الدعاية الكلامية غير المقصودة من قبل المستهلكين أنفسهم مع بعضهم البعض عند استخدام سلعة مفيدة، وبالتالي فإن دفع المنتجات التي تحمل شعار العلامة التجارية نحو الأفضل يكون بالدرجة الأولى بتحسين السلعة نفسها، ليؤثر ذلك على دخول فئات ومجموعات استهلاكية جديدة إلى نطاقها الاستهلاكي مما يزيد شهرتها.
من الطبيعي أن تنمو العلامة التجارية لشركة ما من خلال توسيع نطاق أعمالها في الفئة التي يتم استهدافها بالسلع والخدمات المناسبة، وهنا يجب تتبع حركة المنافسين في السوق الذي ينتجون بعض السلع والخدمات المماثلة من أجل تعزيز الميزة التنافسية والاستحواذ على القدر الأكبر من السوق الاستهلاكي، ومن حصول شركة على عدد أكبر من المستهلكين على حساب المنافسين في السوق تنمو العلامة التجارية بشكل كبير بسبب وصول شعار العلامة التجارية إلى المستهلكين الجدد على حساب العلامة التجارية للمنافسين.
هناك بعض الفرص التجارية التي قد تلوح في الأفق بين فترة وأخرى، والتي تحاول في أثنائها الشركات الدخول إلى السوق بقوة من خلال بعض المنتجات الجديدة لظهور تقنيات أخرى لم تكن مستخدمة سابقًا أو وجود احتياجات جديدة لم تكن موجودة من قبل، ومن خلال المنتجات الجديدة أو الاستثمار الحاصل في هذه الفرص التجارية يمكن لبعض الشركات الدخول بقوة من أجل زيادة حصتها السوقية وتعزيز شهرة العلامة التجارية الخاصة بها.
العربية
