ماذا تعرف عن مجلس الجودة؟.
مفهوم مجلس الجودة:
هو مجموعة من مديري الإدارة العليا، يقومون بتطوير استراتجية الجودة، كما يقومون بعملية التوصية والقيام بالدعم.
مستويات مجلس الجودة:
مستوى المنظّمة.
مستوى القطاع.
مستوى المصنع.
رئيس مجلس الجودة:
هو المدير الذي يقوم يتحمّل السلطة والمسؤوليات الكليّة لهذا المستوى من التنظيم.
مهام مجلس الجودة:
تصميم وكتابة سياسة الجودة التي سوف يتم اتباعها.
القيام بتحديد الأهداف السنوية لإدارة الجودة الشاملة.
يقوم على توجيه وتنمية إدارة الجودة الشاملة.
القيام بتحديد الأبعاد الأساسية لمشاكل الجودة.
التخطيط عملية التدريب لكل المستويات الإدارية.
العمل على بناء هيكل تنظيمي يتضمّن مجلس الجودة وأن يحدد المهام والمسؤوليات.
أن يقوم بتجهيز الدعم من كافة النواحي لفرق العمل.
أن يقوم بمراجعة مُعدّلات الكفاءة.
أن يُجهّز ويضع خطة عمل لتحفيز الموظفين من جوائز ومكافآت وغيرها.
تجهيز خطط لعمية الإعلان والتسويق عن جميع الأنشطة التي تتعلّق بإدارة الجودة.
وضع مقاييس جديدة حتى تتم مراجعة التقدّم في تطبيق إدارة الجودة.
المشاركة في الاحتفالات التي تنظمها المنظّمة؛ لدعم وتكريم المتميزين في إدارة الجودة الشاملة.
العربية
