ما هيي أبزر عمليات الاحتيال والنصب التي يتعرض لها مشترو البضائع والمستوردون

• طلب الدفع المقدم لإجمالي مبلغ البضاعة قبل أن يتم الشحن أو البدء في الإنتاج، وهذه من أبرز طرق الاحتيال، ولكن هذا لا يعني أن جميع الشركات التي تتعامل بهذه الطريقة محتالة، فإذا كنت قد تعاملت مع الشركة من قبل وكانت تلك طريقة تعاملها وحصلت على بضاعتك كاملة، فلا بأس.
• رفض إرسال عينات للبضاعة التي ستقوم بشرائها بدون أي سبب منطقي يمنعهم من إرسال عينات.
• اعتماد طريقة الدفع المباشر فقط للحصول على البضائع، فلا تتعامل بالدفع المباشر إلا بعد أن ترى البضائع بعينيك وتتأكد تماما من صدق الجهة المصدرة للبضائع، وبعد التعامل لأكثر من مرة وبناء الثقة يمكنك تاليا التعامل بطريقة الدفع المباشر من خلال الحساب البنكي الخاص بك.
• انخفاض ثمن البضائع بشكل زائد عن الحد الطبيعي، فلا يوجد مُصدِّر سيعرض نفسه للخسارة لأجلك، فأي بضائع ذات ثمن رخيص جدا مغاير للأسعار السائدة في الأسواق بشكل مبالغ فيه، فهذا يعني وجود احتمالين لا ثالث لهم، إما تلك البضائع تالفة أو يوجد بها عيب، أو أن الشركة أو الجهة المصدِّرة محتالة.

ما هي حقوق المشتريين؟

• له الحق في استلام البضاعة حسب العقد.
• إذا لم يرسل البائع وفقًا للعقد الكمية المناسبة من البضائع إلى المشتري، فيمكن للمشتري رفض البضائع بأكملها.
• إذا أرسل البائع البضاعة بطريق البحر، يحق للمشتري أن يخطر البائع بذلك حتى يتمكن من الحصول على البضائع المؤمن عليها.
• للمشتري الحق في فحص البضائع التي لم يسبق له رؤيتها قبل الموافقة عليها.
• إذا رفض البائع تسليم البضائع إلى المشتري بموجب العقد، فيجوز للمشتري مقاضاة البائع للحصول على تعويضات عن عدم التسليم، سيكون مقدار الأضرار هو الفرق بين سعر العقد وسعر السوق للسلع.
• إذا كان المشتري قد دفع الثمن بالفعل ولم يسلمه البائع البضائع وفقًا للعقد، فيمكن للمشتري استرداد المبلغ المدفوع.
• إذا كان العقد يتعلق ببيع بضائع محددة أو مؤكدة، فيجوز للمشتري مقاضاة البائع للأداء المحدد للعقد في حالة خروج الأخير عن العقد.
• يجوز للمشتري مقاضاة البائع للحصول على تعويضات في حالة الخروج عن أي ضمان وفقًا لأحكام هذا القانون.

كيف تضمن حقك بشراء البضاعة؟

لكي تضمن حقك في شراء أي بضائع، هناك عدد من التعليمات الواجب عليك اتباعها لضمان كافة حقوقك، حيث:

• تأكد من كافة الشروط المكتوبة بالعقد، واحرص على الاطلاع عليها بدقة وحرص شديد، وتحقق من عدم التلاعب بها.
• ضع الشروط الجزائية في العقد والتي تضمن حقك عند حدوث أي شيء مغاير، أو الإخلال بالشروط الواردة بالعقد وعدم الالتزام بها.
• اطلع على بنود حماية المستهلك الخاصة بالجهة المصدِّرة للبضائع.
• إذا كنت مستوردا للبضائع من الخارج فيستوجب عليك حتما السفر للتأكد من سلامة البضائع وأنها مطابقة لتلك البضائع التي تم الاتفاق عليها، وموافقة بجميع البنود والمواصفات المتفق عليها في العقد.
• لا تتعامل خارج الاعتماد المستندي الغير قابل للإلغاء.
• قبل الشراء، قم بطلب عينة من البضاعة التي ستقوم بشرائها.
• قم بالسؤال والتقصي عن المصدِّر في قنصلية بلده، وتحقق من كونه مسجلا بالسجل التجاري أم لا.
• لا تقم بتحويل أي مبالغ خارج الاعتماد المستندي، عدا ثمن العينة التي ستحصل عليها.
• قم بالاطلاع على ضمانات ما بعد البيع، وتأكد من وجود بنود خاصة باستبدال المنتج أو إرجاعه والحصول على منتج غيره أو الحصول على أموالك في حالة وجود أي عيوب أو تلف بالبضائع، وابتعد عن شراء المنتجات التي ليس لها أي ضمانات ما بعد البيع، خاصة إذا كنت مستوردا لكمية كبيرة من البضائع.