إن كنت أحد المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية، فبالتأكيد تسعى للتعرف على كيفية رفع إيقاف الخدمات من البنك المصرفي الذي تقوم بإجراء العمليات المالية من خلاله أو من خلال أحد الطرق الأخرى التي تتيح لك الحصول على نفس النتيجة.

 

أحد الفئات المستهدفة من إيقاف تلك الخدمات هم الأشخاص المدينون للبنوك المصرفية، ومن ثم فيتم إيقاف الخدمات الإلكترونية الحكومية عن أولئك الأشخاص لحين سداد ديونهم.

 

نظرًا إلى إيقاف الخدمات وتعطيلها في المملكة السعودية على الفئة السابق الإشارة إليها، فإن ذلك تسبب بإزعاج أغلب المواطنين السعوديين، وتأثرت حياتهم وأوضاعهم الاقتصادية بشكل سيء حتى أنهم قاموا بتقديم الشكاوى ضد الجهات التي أصدرت هذا القرار، وسعوا إلى البحث عن طريقة سريعة تمكنهم من رفع إيقاف الخدمات من البنك.

 

أما عن كيفية رفع إيقاف الخدمات من البنك، فإن مجال عمل البنك لا يتعلق بالخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين، ومن ثم فإنه لا توجد طريقة يمكنك استخدامها لرفع إيقاف خدماتك عن طريق البنك، إلا أن هذا لا يمنع أنه توجد عدة طرق أخرى تؤدي نفس الغرض.

 

رفع إيقاف الخدمات يتم من خلال قيام المواطن المدين بسداد قيمة المستحقات المالية التي كان قد تأخر عن سدادها في الموعد المقرر لها، وعقب القيام بالسداد يتم رفع إيقاف الخدمة في فترة زمنية قد تصل إلى 3 أيام على اقصى تقدير.

 

أتاحت وزارة الداخلية السعودية عدة وسائل، تمكن المواطنين من الاستعلام عن الخدمات الموقوفة، بالإضافة إلى إمكانية رفع إيقافها، وتنوعت تلك الوسائل لتشمل الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية، ومنصة أبشر الإلكترونية، وبإمكانك الاستعلام ورفع تعطيل الخدمات إما من خلال الهوية أو من خلال رقم السجل المدني.

 

 

الاستعلام عن إيقاف الخدمات بالهوية ورفع التعطيل

بإمكانك أيضًا الاستعلام عن الخدمات الإلكترونية الموقوفة الخاصة بك باستخدام رقم الهوية الوطنية، وإليك الخطوات اللازمة لذلك في السطور التالية، مع رابط الوصول المباشر إلى الموقع على شبكة الإنترنت.

 

قُم بالدخول على الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية، وإليك رابط الوصول المباشر إلى الموقع من هنا.

من الصفحة الظاهرة أمامك، قُم باختيار نوع بطاقة الهوية التي تود إجراء عملية الاستعلام من خلالها سواءً كانت بطاقة الهوية الوطنية، أم مقيم.

قُم بكتابة كافة البيانات الخاصة بك، والتي تتضمن الاسم، وتاريخ الميلاد وكود التوثيق.

عقب الانتهاء من الخطوة السابقة، قُم بمراجعة بياناتك الخاصة؛ وذلك للتأكد من صحتها، ومن ثم اضغط على الأمر “التالي”.

اختر خدمة “الاستعلام عن إيقاف الخدمات”، ثم أعد كتابة البيانات الخاصة بك، واضغط على كلمة “التالي”.

انتظر بضع ثوان ليتم نقلك إلى صفحة أخرى تعرض لك الخدمات الموقوفة الخاصة بك.

 

طريقة الاستعلام عن الخدمات الموقوفة ورفع إيقافها من منصة أبشر

إلى جانب الطريقة السابقة، فإنه يمكنك الاطلاع على الخدمات الموقوفة الخاصة بك، وذلك باستخدام رقم السجل المدني، وعبر منصة أبشر الإلكترونية، حيث أنه لا توجد طريقة تتيح لك رفع إيقاف الخدمات من البنك، وإليك في التالي الخطوات اللازمة لذلك، مع رابط الوصول المباشر للمنصة على شبكة الإنترنت.

 

قُم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية، وإليك رابط الوصول المباشر إلى المنصة من هنا.

اختر “خدمات إلكترونية متكاملة”، أو “أبشر أفراد”.

في هذه الخطوة ينبغي عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ومن ثم قُم بكتابة رمز التحقيق، واضغط على الأمر “تسجيل الدخول”.

اضغط على حقل “الاستعلامات الإلكترونية”، ومنها قُم باختيار “الاستعلامات عن التعاميم”.

في هذه الخطوة ينبغي عليك كتابة بعض البيانات الشخصية الخاصة بك، والتي تتضمن تاريخ الميلاد، ورقم السجل المدني، والاسم.

عقب مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، قُم بالضغط على الأمر “استمرار”؛ ليتم عرض الخدمات الموقوفة الخاصة بك في الصفحة التالية.

 

الفترة التي يستغرقها إيقاف الخدمات وحالات رفع الإيقاف

عندما يقوم المواطن السعودي بسداد قيمة المستحقات المالية التي كان يدين بها للدولة، فإنه يتم رفع إيقاف الخدمات عنه، ومن ثم يكون بإمكانه الحصول على العديد من الخدمات، حيث يتم إسقاط الأمر القضائي المقدم في حقه بإيقاف الخدمات وتعطيلها عنه.

 

أيضًا توجد بعض الحالات التي يتم فيها رفع إيقاف الخدمة عن المواطن المدين والتي تتمثل في الصلح، وإعفاء المواطن من المديونية، بالإضافة إلى تنازل الجهة التي من المقرر سداد تلك المستحقات المالية لها عن السداد أو منح المواطن مهلة كافية للسداد.

 

أما عن الفترة التي تستغرقها إجراءات رفع إيقاف الخدمات عن هذا المواطن، فإنه عادل يوم واحد، وفي بعض الحالات تصل إلى 3 أيام على أقصى تقدير، ويتم ذلك من خلال شبكة الإنترنت، وتحديدًا من خلال التوجه على موقع وزارة العدل السعودية الإلكتروني السابق الإشارة إلى الرابط الخاص به أو من خلال بوابة ناجز الإلكترونية، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال رابط الوصول المباشر الموضوع هنا.

 

إلى جانب هذا فإن الخدمات الموقوفة تعيق المواطنين من إجراء بعض الأمور، منها: إمكانية السفر والتنقل خارج حدود المملكة العربية السعودية، وخدمة الحجز على الحسابات، بالإضافة إلى أنها تعيقهم عن عمل توكيل إلى أحد الأشخاص الآخرين.

 

 

شروط تطبيق إيقاف الخدمات في السعودية

توجد بعض الشروط التي أقرتها وزارة الداخلية السعودية والتي إن تخطاها مواطني الدولة سيكون لهم الحق الكامل في قطع الخدمات عنهم، كما أنها منحتهم بعض التسهيلات ليتمكنوا من سداد قيمة المستحقات المالية المقرر سدادها، وتتنوع تلك الشروط لتشمل بعض الشروط التي سنعرضها لكم في السطور المقبلة.

 

عملية السداد للمبالغ المالية ينبغي أن تتم خلال 24 ساعة، ومن ثم يتم إخطار الجهات التنفيذية بوصول المبلغ المقرر بشكل آلي، وفي حالة التأخر عن السداد فإنه يتم إخطار المحاكم التنفيذية، وذلك من خلال الرقم الخاص بها وهو 169.

في حالة قيام المواطن المدين بسداد قيمة المستحقات المالية ينبغي أن يتم رفع إيقاف الخدمات الخاصة به، وذلك وفقًا للشروط الموضوعة من قِبل الجهات المختصة.

في حالة تعطيل الخدمات، والتي تشمل الخدمات المصرفية، فإنه يحق للمواطنين الحصول على نسبة تعادل 67% من أمواله التي تم تجميدها في حسابه المصرفي، وذلك من خلال أحد ماكينات الصراف الآلي، كما أن المستفيدين والموظفين لهم الحق الكامل في الحصول على المستحقات المالية، على الرغم من إصدار أمر بإيقاف الخدمات المقدمة إليهم.

في حالة إيقاف الخدمات البنكية، فإنه يمكن صرف بدل غلاء المعيشة، بالإضافة إلى صرف بدل عن العلاوات، مع العلم أنه لا يحق الخصم من أي منهم.

 

شروط خاصة بتطبيق إيقاف الخدمات

إلى جانب الشروط التي وضعها المملكة العربية السعودية السابق الإشارة إليها، والتي تختص بتطبيق إيقاف الخدمات عن المواطنين المديونين، فهناك بعض الشروط الأخرى التي تحجم تلك العملية، ومنها ما سنعرضه لكم في التالي:

 

يتم تحديد فترة معينة لإيقاف الخدمات عن المواطنين المدينين، ولا يجوز تخطيها أو إلحاق الضرر بالأشخاص التابعين إلى هذا المواطن أو الإخلال بالحقوق الأساسية، ولا يمكنه رفع إيقاف الخدمات من البنك.

ينبغي أن يتم تنفيذ قرار إيقاف الخدمات بعد صدور أمر قضائي بذلك، كما أنه لا يشمل هذا القرار مصادرة السيارة أو المنزل سواءً للمواطن أو للأشخاص التابعين له.

يحظر مصادرة نصف الراتب الشهري، الخاص بالمواطن المدين والمخصص لقضايا النفقة، بينما لا يجوز الحجز على ثلث قيمة الراتب الشهري للمدين والذي كان يخصص لسداد الديون الأخرى، ولا يمنع المدين من أداء مهنته بشكل طبيعي.

إيقاف الخدمات عن المواطن المدين، ينبغي ألا تتخطى 180 يومًا على أقصى تقدير.

يحظر إيقاف الخدمات ذات الصلة بالعمل أو التعليم أو العلاج.

إجمال بعد تفصيل

بناءً على ما تم عرضه في هذا الموضوع، نجد أن:

 

رفع إيقاف الخدمات من البنك غير متاحًا، ولكن بإمكانك التمتع بالخدمات الإلكترونية مرة أخرى عقب القيام بسداد المستحقات المالية، وخلال فترة زمنية تصل إلى 3 أيام على أقصى تقدير.

يمكنك الاستعلام عن خدماتك الموقوفة، ورفع إيقاف الخدمات، من خلال عدة طرق منها:

من خلال منصة أبشر الإلكترونية السعودية، وذلك باستخدام رقم السجل المدني الخاص بك.

يمكنك الاستعلام عن الخدمات الموقوفة الخاصة بك باستخدام رقم الهوية الوطنية أو مقيم، وذلك من خلال الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية.

حالات رفع إيقاف الخدمة، تشمل التالي:

نظرًا لأنه لا توجد طريقة رفع إيقاف الخدمات من البنك، فإنه في حالة سداد قيمة المستحقات المالية التي كان يدين بها.

تنازل الجهة عن الأمر القضائي الصادر في حق هذا المواطن.

هناك شروط لإجراء إيقاف الخدمات وتعطيلها عن المواطنين، وتتمثل تلك الشروط في التالي:

عملية السداد للمبالغ المالية ينبغي أن تتم خلال 24 ساعة، وفي حالة التأخر عن السداد فإنه يتم إخطار المحاكم التنفيذية، وذلك من خلال الرقم الخاص بها وهو 169.

في حالة قيام المواطن المدين بسداد قيمة المستحقات المالية الخاصة به ينبغي أن يتم رفع إيقاف الخدمات الخاصة به.