من المعلوم تغير قواعد التجارة و نمو الشركات و تطورها و الأساليب الجديدة المتبعة سواء لإنشاء شركات جديدة أو لتطوير الشركات التجارية القائمة و الاعتماد على أساليب جديدة في التجارة و التسويق كالتسويق الإلكتروني و التسويق بالعمولة.
في هذا السياق سنستعرض أداة جديدة أطلقها محرك البحث الشهير غوغل عام 2006 باسم google trends) ) وهي تعني إحصائيات أو مؤشرات غوغل و هي خدمة عامة مجانية بالكامل تظهر إحصائيات مصطلحات بحث معينة و ارتباطها بكميات استعمالها و معدل البحث عنها في العالم، تظهر نتائجها بشكل مخطط بياني يمثل المحور الأفقي الوقت بينما يمثل المحور العمودي العدد الكلي لأعداد البحث، وهو تطبيق متاح بعدة لغات و سهل الاستخدام.
تساعد هذه الأداة المتميزة الراغبين في دخول مجال التجارة عن طريق عرض المواضيع الشائعة على بحث غوغل و تمكنهم من اكتشاف ما يبحث عنه المستهلكون عبر محركات البحث و تحليل المعلومات لاكتساب رؤى حول عملائهم ليكون لديهم مؤشرات كافية لاتجاه مستخدمي محركات البحث في المجال المرغوب الاستعلام عنه، و مساعدتهم في فهم اتجاهات السوق و رغبات المستهلكين و بالتالي تساعدهم على إزالة التخمين من قرارات العمل و تأسيس عمل مدروس و موجه بناء على تلك المؤشرات.
يمكن استخدام غوغل ترندز في سوق الأسهم من خلال مساعدة المستثمرين على فهم كيفية تصرف المشاركين في السوق و رغباتهم، حيث تسمح بتحليل نوايا المستثمرين و نوع المستهلكونالتي يبحثون عنها بشكل يومي.
– معرفة اتجاهات الناس في أماكن مختلفة من العالم و طرائق تفكيرهم و مدى احتاجهم لمنتج أو خدمة
– إظهار بيانات لأي مصطلح او خدمة بشكل رسم بياني يوضح الزيادة أو النقصان في اهتمام رواد الانترنت
– المقارنة بين مصطلحي بحث او منتجين أو خدمتين من حيث الاهتمام الشعبي بين عدة دول وحتى بين مدن دولة واحدة
– تحديد ما يبحث عنه المستهلكون حول العلامات التجارية المنافسة
– إمكانية الحصول على التنبيهات الخاصة بالمواضيع المطلوبة عن طريق إرسالها إلى البريد الإلكتروني للمستخدم
لاستخدام غوغل ترندز يتم كتابة الكلمة أو الجملة المراد معرفة مؤشرات البحث الخاصة بها و اختيار الدولة التي نريد
معرفة اهتمام المستهلكين فيها لتظهر لنا المؤشرات المتعلقة بالكلمة او الجملة المستهدفة.
أيقونة explore عند وضع الموضوع المراد البحث عنه ضمن هذه الأيقونة نستطيع معرفة أكثر الدول بحثا عنه،
تفيد هذه الخدمة عند الرغبة في توسيع التجارة او استهداف أكثر من دولة.
الأيقونة trending searches نجد فيها أكثر المواضيع بحثا في العالم و كذلك المنصات التي تم نشر هذه المواضيع ضمنها.
-أيقونة subscription يمكننا من خلالها متابعة كلمة أو مصطلح بحث معين كما يمكننا الاشتراك بالقائمة
البريدية لاستلام إشعارات عند حدوث عملية بحث عن الموضوع الذي نرغب بمتابعته و يمكن إلغاء الاشتراك في أي
لحظة.
مما سبق نجد أنه يمكننا استخدام غوغل ترندز للحصول على مؤشرات تفيد في تسويق منتجات أو خدمات كما يمكن
الحصول على مؤشرات تدل على اهتمامات الشعوب أو المستهلكين و بالتالي معرفة المجال الذي يمكن إنشاء مشروع
و المنافسة فيه.
يتميز الموقع بمصداقية مقبولة إحصائيات إذ يتلقى موقع غوغل حوالي 3.5 بليون عملية بحث يوميا بمعدل 40000
عملية بحث بالثانية، ولكن لا يمكن التأكد من موثوقيتها لأن عددا لابأس به من المقالات يتم إعادة إنتاجها ناهيك عن
عمليات البحث الآلية أو تكرار البحث، حيث أنه لا يوجد وثائق كافية لمنهجيات البحث ولا يوجد لدى غوغل ترندز
قيود على موثوقة و جودة النتائج، وتمت التوصية باستخدام هذه الأداة كأداة عامة تحتاج مزيدا من الشفافية.
العربية
