احتياجات العملاء:

 

إنّ مُراجعة تقارير أبحاث السوق والمنشورات الصناعية لتحديد مجالات النمو للخدمات الاستشارية، حيثُ  تُقدِّم شركات مثل (كينيدي) للاستشارات أبحاث سوق مُتخصّصة للاستشاريين الإداريين، وتُقدِّم تقارير تُغطّي التخصصات الاستشارية الرئيسية للموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والاستشارات المالية والاستراتيجية وإدارة العمليات، لذلك عليك مُقارنة متطلبات السوق بالمهارات والخدمات التي تُقدّمها شركتك، وإذا كانت مجموعة الخدمات الخاصة بك لا تتوافق مع مجالات النمو، فإنّ عليك القيام بتقديم خدمات جديدة أو العمل مع الشركاء لسد الثغرات في عرض خدماتك.

 

 

 

القيمة المُضافة:

 

من المُمكِن أن تُساعدك علاقة العمل التي تُطوِّرها مع العملاء في تحديد فُرص بيع خدمات إضافية، على سبيل المثال إذا كُنتَ تعمل في مشروع استشاري لتكنولوجيا المعلومات، فإنّ تقديم خدمات التنفيذ والتدريب للعملاء يُمكِن أن يُساعدهم في تحقيق استخدام أكثر إنتاجية للحل الذي توصي به، حيثُ أنّهُ  تُضيف هذه الخدمات الإضافية قيمة إلى مشروع استشاري، ممّا يُساعِد العميل على تحقيق نتائج أفضل وزيادة إيراداتك.

 

 

 

التخصص:

 

تعتقد شركة (Hinge Marketing)، المُتخصّصة في تسويق الخدمات أنّ الاستشارات عالية النمو تشترك في خصائص مُعيّنة، بما في ذلك البحث المُستمر وتخصص الخدمة والتركيز على سوق مُستهدف ضيق، حيثُ أنّهُ يُمكِّن التخصص الشركات من تقديم خدمات مُحدّدة بوضوح وذات قيمة عالية الجودة، تُميّزها عن الاستشارات ذات القاعدة الأوسع، ويُمكنك اختيار التخصص في الخدمات التي تُقدّمها، مثل مُساعدة العملاء على تطوير استراتيجية أعمالهم أو تقديم المشورة بشأن البرامج لتحويل أعمالهم، وبدلاً من ذلك يُمكنك التخصص حسب قطاع السوق، مثل الاستشارات لقطاعات التصنيع أو الخدمات المالية.

 

 

 

المصداقية:

 

يبحث العملاء عن الخبرة لمُساعدتهم على التغلب على مشاكل الأعمال الاستراتيجية، وهذا يجعل الأنشطة لبناء المصداقية عُنصراً أساسياً في تسويق الاستشارات ، ووفقاً (لمعهد الاستشاريين الإداريين)، إنّ نشر دراسات الحالة عن الارتباطات الناجحة أو كتابة مقالات حول أفضل المُمارسات يُوضِّح مهنيتك ومعرفتك، ويُساعِد تقديم الأوراق أو الانضمام إلى مجموعات المُناقشة في أحداث الصناعة أيضاً على تعزيز مصداقية شركتك، حيثُ أنّ الهدف هو بناء سُمعة للتميز حتى يرى العملاء المُحتملون شركتك كخبير في هذا المجال.