تعرف على رقم بنك الراجحي المجاني للجوال وأهم مميزات وخدمات الهاتف المصرفي

الكاتب: كارول حلال -
تعرف على رقم بنك الراجحي المجاني للجوال وأهم مميزات وخدمات الهاتف المصرفي

تعرف على رقم بنك الراجحي المجاني للجوال وأهم مميزات وخدمات الهاتف المصرفي.

 

رقم بنك الراجحي المجاني للجوال

يمكن لعملاء بنك الراجحي القيام بكافة المعاملات البنكية والمصرفية المتنوعة على حساباتهم الخاصة على مدار اليوم، وذلك عن طريق الجوال أو الهاتف الأرضي، سواء كان العميل داخل أو خارج أراضي المملكة في أي وقت حتى أثناء العطلات الرسمية، وإليكم أهم الأرقام التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه وهى
 
رقم الهاتف المصرفي الموحد الجديد وهو 920003344(966+).
رقم بنك الراجحي المجاني للجوال لعملاء البنك الحاليين وهو (8001248880).
رقم بنك الراجحي المجاني للعملاء الجدد وهو (8001241222).
كما أقدم لك: رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوي
 
 
 

أهم المزايا والفوائد المقدمة من خدمة الهاتف المصرفي

يوجد العديد من الخدمات التي تقدمها خدمة الهاتف المصرفي لعملاء بنك الراجحي التي تسهل عليهم القيام بالمعاملات المصرفية المختلفة، وأهم هذه الخدمات هى الأتي
 
يمكن للعميل أن يقوم بإجراء كافة المعاملات المصرفية المختلفة عن طريق الهاتف الثابت أو الجوال.
يمكن للعميل أن يقوم بإجراء كافة العمليات المصرفية من أي مكان سواء من داخل أو خارج المملكة.
الخدمة متوفرة باستمرار على مدار 24 ساعة.
اقرأ أيضًا: خدمة البنك الأهلي المصري أون لاين: ومميزاتها بالتفصيل
 
العمليات التي يمكن للعميل القيام بها من خلال خدمة الهاتف المصرفي
هناك عدد من العمليات المصرفية التي يمكن للعميل القيام بها من خلال خدمة الهاتف المصرفي، وأهم هذه العمليات هى الأتي
 
يمكن للعميل أن يطلع على كافة التفاصيل الخاصة بحسابه.
قيام العميل بسداد فواتير المرافق العامة مثل (الكهرباء، أو الهاتف، أو الاتصالات، أو المياه).
قيام العميل بسداد فواتير المدفوعات الحكومية، ومدفوعات السداد.
إمكانية قيام العميل بتحويل الحساب من مصرف الراجحي إلى أحد البنوك المحلية، أو إلى أحد البنوك الخارجية.
إمكانية قيام العميل بالاطلاع على كشف البطاقة الإئتمانية، وتسديد الأموال المستحقة.
إمكانية تفعيل أو إلغاء أو إعادة إصدار البطاقة الإئتمانية الخاصة بالعميل، أو طلب بطاقة جديدة.
إمكانية استفسار العميل عن قيمة أقساط التمويل، والسداد المبكر لهذه الأقساط.
يمكن للعميل القيام بشراء بطاقة الانترنت ADSL، وبطاقات أسعار الأسهم، وغير ذلك.
يمكن للعميل القيام بالتحدث إلى أحد موظفي أو مدير خدمة العملاء.
تتيح الخدمة إمكانية شراء بطاقة الاتصالات السعودية.
اقرأ أيضًا: طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي للأفراد
 
 خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
يمكن للعملاء الجدد الغير مسجلين بخدمة الهاتف المصرفي، وكذلك للعملاء الراغبين في إعادة التسجيل في الخدمة في حالة نسيان كلمة المرور، أن يقوموا بالتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال اتباع الخطوات الأتية
 
 
 
يقوم العميل بالاتصال على رقم البنك الموحد الجديد وهو (920003344) من رقم جواله المسجل بالمصرف.
يقوم العميل بإختيار الرقم (0) للخدمات الأخرى.
يقوم العميل باختيار الرقم (3) لتسجيله في الهاتف المصرفي.
ثم يقوم العميل باختيار الرقم (1)، من أجل التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي.
يقوم العميل بإدخال رقم بطاقة الصراف التي تخصه.
يقوم العميل بإدخال السبعة أرقام الأخيرة من حسابه.
يقوم العميل بإدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام، وفقاً للشروط الأتية
يجب أن يكون الرقم السري متسلسل.
يجب أن تكون الأرقام غير متشابهة.
يجب أن يكون الرقم السري غير معبر عن تاريخ هجري أو ميلادي.
يجب أن لا يبدأ الرقم السري برقم (0) أو رقم (1).
يجب أن يختلف عن الرقم السري لبطاقة الصراف.
 

 خطوات تنشيط حساب المستفيد لعملاء البنك المسجلين بخدمة الهاتف المصرفي

 
بعد قيام العملاء بإضافة حساب المستفيد من خلال المباشر للأفراد، يمكنهم تنشيط هذا الحساب من خلال اتباع الخطوات الأتية:
 
يقوم العميل بالاتصال على رقم البنك الموحد الجديد وهو (920003344) من رقم جواله المسجل بالمصرف.
يقوم العميل باختيار الرقم (1) للتحدث باللغة العربية.
يقوم العميل بإدخال الرقم السري.
يقوم العميل بإختيار رقم (2) من أجل تحويل وسداد الفواتير.
يقوم العميل بإختيار رقم (1) للحوالات المالية.
يقوم العميل باختيار رقم (4) لخدمات المستفيدين.
ثم يقوم العميل باختيار الرقم (1) من أجل تنشيط مستفيد بمصرف الراجحي، أو يقوم باختيار الرقم (2) من أجل تنشيط مستفيد ببنك محلي.
يقوم الرد الآلي بذكر رقم الحساب الخاص بالمستفيد، وإسم البنك في حالة أن المستفيد في أحد البنوك المحلية، والذي قد تم إضافته على خدمة مباشر للأفراد.
القيام باختيار رقم المستفيد الذي يريد تنشيطه.
يقوم العميل بإدخال كلمة المرور الخاصة بالتنشيط، والتي قد سبق إرسالها على الجوال الخاص بالعميل.
شارك المقالة:
203 مشاهدة
هل أعجبك المقال
0
0

مواضيع ذات محتوي مطابق

التصنيفات تصفح المواضيع دليل شركات العالم
youtubbe twitter linkden facebook