المكونات الداخلية:

 

لكل شركة ثقافتها الداخلية الخاصة التي يجب أن تدور حولها مبيعاتك، حيثُ أنّ تصميم خطة عمولة تأخذ في الاعتبار كيفية تفاعل الإدارات الداخلية المختلفة مع بعضها البعض، وكيفية تسجيل المبيعات وما هي خدمات الدعم مثل المُتابعة وخدمة العملاء التي يُقدّمها الموظفون الإداريون، على سبيل المثال إذا كانت لديك ثقافة موجهة نحو الفريق، فقد يتمكن موظفو المبيعات لديك من قضاء المزيد من الوقت في البحث عن أعمال جديدة، ومن المُمكِن أن يُكافئ هيكل العمولة الخاص بك الأعمال الجديدة بمعدل أعلى مع توفير الحوافز مثل زيادة الأجور لموظفي الدعم الداخلي لديك الذين يواكبون العملاء الحاليين.

 

 

هيكل المكافأة:

 

تُحدّد ثقافة شركتك أيضاً سلوك موظفي المبيعات لديك والذي سَيُساعدك على تصميم خطة الدفع الأكثر فاعلية، على سبيل المثال إذا لم يكن لديك فريق دعم قوي ويجب على موظفي المبيعات الاحتفاظ بسجلات دقيقة والبقاء مُشاركين في عملية التسليم وجرد الطلبات، فمن المُرجّح أنّك ستفعل بشكل أفضل باستخدام خطة عمولة المكافأة، حيثُ أنّهُ يُتيح لك دفع رواتب أساسية بالإضافة إلى العمولات لمندوبي المبيعات تعيين واجبات داخلية لمندوبي المبيعات بالإضافة إلى مسؤوليات المبيعات الخاصة بهم، ويجب أن تدفع عملية البيع بالتجزئة التي تحتاج إلى وجود مندوبي المبيعات على الأرض في جميع الأوقات أو الرد على الهواتف أجراً بالساعة مع العمولات المُضافة عند إغلاق المبيعات.

 

 

 

التوقيت:

 

سواء كنت تدفع نسبة مئوية ثابتة على جميع المبيعات أو تستخدم مقياساً مُتحرّكاً لتحديد العمولات، يجب أن تدفع لمندوبي المبيعات على المبيعات عند إحضارهم إلى الشركة بدلاً من انتظار دفع العميل للفاتورة، حيثُ أنّهُ تُحفّز خطط عمولة المبيعات القائمة على العقود الموقعة مندوبي المبيعات وتُشجّع أصحاب الأداء العالي على مواصلة البيع، ومن المُمكِن أن يؤدي انتظار العميل البطيء الدفع إلى إضعاف حماس البائع وينتهي به الأمر إلى تكلف عملك في الأرباح أكثر ممّا لو استوعبت الوقت الإضافي للتحصيل.