الموارد البشرية أو بالانكليزية Human Resources هي إدارة داخل المؤسسة تعمل على الاهتمام بالأفراد العاملين والعمل على تدريبهم لأنهم أساس العمل. ومختصة بجذب الكفاءات والقيام بتدريبهم. ويقصد هنا بالكفاءات أي الأشخاص الذين لديهم مؤهلات قادرة على تحقيق أهداف الشركة. وهنا نستنتج أنه تختلف شروط الكفاءات من مؤسسة إلى أخرى حسب أهدافها.

كما وجد عدة تعاريف للمواد البشرية عبر الزمن. فعرّفاها سميث جي وجرانت حي بأنها وصف لما يقوم به الموارد البشرية المتخصصون في إدارة الأفراد. أما حسب شرودن وشيرمان بي فإن مفهومها يعني: تشتمل على عمليات أساسية يتوجب القيام بها ومجموعة من البنود يجب الالتزام بها، وأن المهمة الأساسيّة للمدير هي تقديم المساعدة والنصيحة إلى مديري المؤسسة ودعمهم بآراء تساعدهم على الإدارة بنشاط أكبر. وعرفها فليبو بأنها تقوم بتنظيم ومراقبة وتخطيط العمل وتساهم في جذب الأشخاص الجديرين والكفؤ.