يشير مصطلح ثقافة المؤسسة إلى مجموعة المعتقدات والسلوكيات التي تحدد طريقة عمل المؤسسة بشكل عام، كما تتضمن هذه الثقافة تحديد علاقات الموظفين وتعاملهم مع بعضهم البعض، وطريقة إدارة أعمال المؤسسة، وكيفية التعامل مع المؤسسات الأخرى والقيام بالمعاملات التجارية الخارجية، وتتأثر بالاتجاهات الوطنية والعادات والتقاليد وبالعلاقات الاقتصادية الدولية. لا تعتمد العديد من الشركات على نص أو عقد صريح يحدد ثقافة هذه المؤسسة، لكنها تتطور بشكل عفوي عن طريق أسلوب عمل المؤسسة وطريقة اختيارها للموظفين والعمال، وعدد ساعات العمل وطريقة صياغة القرارات ومعاملة العملاء الخارجيين، وغيرها من المزايا التي تعبر عن ثقافة المؤسسة بأسلوب غير مباشر.