التقانة والتميز والتطور والحداثة مجتمعة في متجر  فوريفر و منتجات فوريفر ليفينق الامريكية المميزة والطبيعية من الصبار متوفرة في متجر فوريفر وهي منتجات تهتم بالجمال والصحة وغير متوفرة في الصيدليات أو في المتاجر الآخرى وهذا المتجر يضعها بين يدي العملاء لصحة أفضل لهم

 

  خطوات الشراء من المتجر

يمكن للعميل البحث في منتجات المتجر عن طريق استخدام البحث السريع أو قائمة الأقسام الرئيسة والأقسام الرئيسة هي (منتجات العناية بالصحة – منتجات العناية بالبشرة – منتجات العناية بالشعر – المجموعات الخاصة – العروض الترويجية )

 

ثم بعد ذلك يضيف العميل المنتجات المطلوبة الى سلة التسوق وسيقوم فريق عمل المتجر بالنهاية بتقديم الفاتورة لقيمة المشتريات ثم بعدها ينتظر العميل اتصال شركة الشحن لإيصال المنتج الى عنوان العميل المذكور ثم يقدم المتجر ( طرق الدفع وهي إما عن طريق الحوالة المصرفية أو الدفع المباشر عند التسليم )

 

طرق الشحن و التوصيل

يقوم المتجر بتوفير عدة طرق للشحن

أولاً : العالم العربي يتم شحن المنتجات عن طريق البريد الممتاز وقيمة رسوم الشحن تتبع لوزن المنتجات المطلوبة وقد قام المتجر بوضع برمجة لحساب القيمة بدقة عالية . وتبدأ الرسوم مت 75 ريال لأول نصف كيلو جرام ويضاف لها 15 ريال لكل نصف كيلو إضافي وتصل الطلبات للعميل خلال فترة من 4 الى 7 أيام

 

ثانياً : دول الخليج العربي

يتم شحن المنتجات عن طريق البريد الممتاز وقيمة الشحن تتبع لوزن المشتريات وتبدأ الرسوم من 60 ريال لأول نصف كيلو جرام ويضاف لها 15 ريال لكل نصف كيلو إضافي ويتم التوصيل خلال فترة 3 الى 5 أيام

 

ثالثاً : داخل المملكة العربية السعودية

وتشمل عدة مدن وعدة طرق للشحن منها

. الزاجل رسوم الشحن 20 ريال ويتم الاستلام خلال فترة من 1 الى 4 أيام وذلك حسب بعد المنطقة عن مدينة الرياض

. سمسا ورسوم الشحن 60 ريال ويتم الاستلام خلال 3 أيام وذلك من أقرب فرع للعميل

رابعاً :  داخل مدينة الرياض ويكون توصيل المنتجات حتى منزل العميل والرسوم هي 50 ريال           (والشحن داخل المملكة العربية السعودية مجانية فقط لطلبات التي تزيد عن 40 ريال وما فوق )

 

الاستبدال و الاسترجاع

إذا مارغب أحد العملاء باستبدال المنتج لأي سبب لديه يتحمل العميل كلفة الشحن ويتم الاستبدال بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبتغليفه الأصلي مع جميع ملحقاته و لا يستطيع العميل استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراء إلا في حال وجود عيب مصنعي ويتم ذلك خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام

 

الشروط و الأحكام

. العميل المسؤول عن طريقة تعامله مع المتجر وعن أي إساءة يكتبها في خانة التعليمات

. أسعار كافة المنتجات موجودة بشكل موضح على الموقع

. إذا مادفع العميل مبلغا مقابل حجز المنتجات في حال عدم توفر الكمية المطلوبة يعود للعميل المبلغ مع تحمله كلفة التحويل

. أما بالنسبة للمسؤولية القانونية أو التجارية فمتجر فوريفر لا يتحمل أي مسؤولية قانونية عند تعرض الشحنات الى رسوم جمركية أو إيقاف ولذلك على العميل مع الاطلاع على قوانين بلده الخاصة بالضرائب . إدارة الموقع تحتفظ بحقها بتغير أسعار المنتجات دون إخبار العملاء

. مدة عمل الموقع هي 24 ساعة يوميا أما ساعات التواصل مع العملاء هي من 9 صباحا الى 11 مساء ويكتفي الموقع ببعث رسالة أو بريد الكتروني في حال التواصل بغير هذه الأوقات المذكورة

. على العميل التأكد من كافة بياناته المرسلة ﻷن الموقع غير مسؤول عن أي مشكلة أو تضارب في البيانات ويقوم فريق العمل بإلغاء عضوية أي عميل تكون بياناته غير صحيحة أو وهمية

. شركات التوصيل معتمدة وهي ذات ثقة

مع العلم أن هذه الخدمات كلها التي يقدمها الموقع هي للعملاء الذين هم فوق 18 عام وبذلك يكون موقع متجر فوريفر قد حفظ حقه وحق عملائه ووضع منتجاته بكل ثقة أمامهم