تعرف على البنوك الإلكترونية وتنوع الخدمات المصرفية

زادت شهرة البنوك الالكترونية مؤخرًا واقتحمت العالم في وقت قصير جدا وذلك لعدة عوامل قوية ساعدتها في النجاح وكسب ثقة الجمهور من خلال إمكانية الوصول لقاعدة واسعة من العملاء ،وسائل الدفع الالكترونية وتنوع الخدمات المصرفية وكفاءة البنوك الإلكترونية ، وخفض التكاليف وخدمات مصرفية كاملة وجديدة هد وتعتبر البنوك الإلكترونية مثل البنوك العادية ولكنها متخصصة بالتعاملات على الإنترنت .

نشأة البنوك الإلكترونية

تعود نشأة البنوك الإلكترونية إلى بداية الثمانيات مع ظهور النقد والتسويق الإلكتروني بالعالم وخلال منتصف الثمانيات ظهر أول بنك إلكتروني في الولايات المتحدة الأمريكية وبعد ذلك بدأ الاحتياج إلى وسيط مالي أونلاين يتيح على الأفراد وأصحاب المشاريع الالكترونية القيام بعمليات بيع وشراء دون الحاجة للتحويلات البنكية التقليدية وتقوم البنوك الالكترونية بتقديم خدمة تحويل الاموال بين البائعين والمشترين مقابل عمولة تتراوح ما بين 3% إلى 4% وتقل مع زيادة حجم المعاملات.

البنوك الالكترونية

هو موقع مالي تجاري وإداري واستشاري شاملا له وجود مستقل على الخط يتم التعاقد معه للقيام بخدمات أو تسوية المعاملات أو إتمام الصفقات على مواقع إلكترونية وهو ما يمثل أهم تحدي في ميدان البنوك الالكترونية، ومن ضمنه بنك الانترنت أو البنوك الالكترونية عن بعد أو البنك المنزلي أو البنك على الخط أو البنوك الخدمية الذاتية أو بنوك الويب وتعتبر بنوك إفتراضية نشىء لها مواقع إلكترونية على الانترنت لتقديم خدمات نفس خدمات البنك التقليدي لكن بسرعة عالية وبتكلفة أقل وقت محدد جدا.

الأهمية الإقتصادية للبنوك الإلكترونية

1/ تكلفة إنشاء موقع للبنك على الإنترنت منخفضة مقارنة  بتكلفة إنشاء بنك جديد أو فرع جديد ويتطلب ذلك معدات وأجهزة ومباني وآلات وكفاءات علمية وإدارية وتحتاج إلى تكلفة عالية جدا.

2/ تسويق جودة الخدمات المصرفية المقدمة من خلال التعريف بالبنوك والترويج لخدماتها بشكل إعلامي .

3/ تعزيز رأس المال الفكري وتطوير تكنولوجيا المعلومات والإستفادة من الإبتكارات الجديدة.

4/ الانترنت عامل مهم وقوى ومنافس في جذب العملاء من خلال البنوك الإلكترونية.

5/ امتلاك ميزة تنافسية من خلال تسويق موقعه على الإنترنت وتعزيز من مكانته التنافسية والعمل على تأهليه لمستويات عليا من المعاملات التجارية العالمية.

6/ سهولة التعامل بين المصارف وبناء علاقات مباشرة وتوفير المزيد من فرص العمل والإستثمار.

ما هي عوامل النجاح للبنوك الإلكترونية

يتطلب نجاح أي عمل بنكي إلكتروني بعدد من العوامل التى هي بمثابة قواعد العمل الإلكتروني.

• وضع خطط للبدء في إدخال خدمات البنوك الالكترونيه سواء من البنك المركزي والبلد والتحالفات الدولية والعالمية .
• وجود شبكة عريضة تضم كافة الجهات وإن تكون مرتبطة بالإنترنت وفقا للأسس قياسية .
• إعداد خطط لتدريب الكوادر البشرية للعمل بالبنوك الإلكترونية.
• إنشاء تنظيم إداري قادر على التنسيق والتعاون والتشبيك مع كل الأطراف المتعاقدة.
• الربط بين مختلف الجهات المعنية والعالم أجمع.