اتخاذ القرارات وحل المشكلات

الكاتب: رامي -
اتخاذ القرارات وحل المشكلات
"خطوات اتخاذ القرار

يوجد بعض الخطوات التي يمكن عن طريقها اتخاذ القرار بصورة أفضل، وهي:[1]

الانتباه من الثقة الزائدة بالنفس حيث يميل الناس إلى المبالغة في تقدير أدائهم وكذلك دقة معرفتهم للمعلومات.
تحديد المخاطر التي يمكن أن يواجهها المرء، وتحديد العادات غير الصحية بهدف تطوير عادات يومية صحية.
صياغة المشكلة بطريقة مختلفة بهدف التأثير في طريقة عرض المشكلة للتحسين في طريقة معالجتها.
قضاء الوقت للتفكير في الإيجابيات والسلبيات والمخاطر المحتملة والمكافآت التي قد تنتج عن الخيارات المختلفة.
تحديد وقت للتأمل في الأخطاء أثناء تنفيذ القرار لاكتشاف الخلل وتصحيحه.
خلق اختصارات عقلية للاستدلال على الأشياء التي يمكن أن تساعد على اتخاذ القرارات بشكل أسرع، وذلك بهدف توفير الوقت.
دراسة المعتقدات المخالفة للمعتقدات الشخصية حيث أن ذلك يساعد في تفكيك المعتقدات غير المفيدة والتصرف بشكل مختلف.
التعبير عن العواطف الخاصة به وتصنيفها بهدف اتخاذ قرارات أفضل.
التحدث لصديق موثوق من أجل الحصول على آراء أكثر موضوعية لتحسين اتخاذ القرار.
خطوات حل المشكلات

يوجد بعض الخطوات الأساسية التي يمكن من خلالها حل المشكلات وهي:[2]

تحديد المشكلة بشكل ملموس ومحدد بقدر الإمكان.
تقرير ما يمكن القيام به.
اتخاذ الخطوات التي يمكن إجرائها والضمي قدماً فيها.
طرق اتخاذ القرارات وحل المشكلات

يوجد بعض الخطوات التي يمكن عن طريقها أخذ قرارات سريعة وحل المشكلات وهي:[3]

تجنب لعب دور الضحية أو الشعور بالذعر، بل يجب محاولة تبني موقف إيجابي ومنفتح.
إبعاد العواطف والتمسك بالعقل في محاولة لتجنب تضخيم المشكلة حيث أنه يوجد لكل مشكلة حل.
التنبيه حول وجود مشكلة حيث إن هذه الخطوة كثيراً ما يمنع من تصاعدها ويساعد في أخذ قرار مستنير.
معرفة المشكلة الحقيقية بهدف اتخاذ القرار وحل المشكلات بصورة مناسبة.
تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة.
جمع أكبر عدد من الحقائق والأدلة في المشكلة بهدف وضع الاستراتجيات المناسبة لحلها.
عمل عصف ذهني والاستعانة بالآخرين حيث قد ينظر الشخص للمشكلة من جانب دون الانتباه للجوانب الأخرى فيها.
اتخاذ قرار في أقرب وقت ممكن، وتجنب التسويف حتى لا تكبر المشكلة.
استخدام الأمور المساعدة في التنظيم والتخطيط لعمل الخطوات اللازمة لتطبيق الحل.
وضع معايير لقياس التقدم بهدف رصد النتائج المختلفة بسبب تطبيق الحل المقترح.
المراجع
? Amy Morin (11-10-2017), ""9 Little Habits That Make You a Better Decision Maker""، www.verywellmind.com, Retrieved 13-7-2018. Edited.
? Robert Taibbi (8-4-2015), ""How to Fix Any Problem: The 3 Step Approach""، www.psychologytoday.com, Retrieved 13-7-2018. Edited.
? Lynn Silva, ""The Simplest Ways to Improve Your Problem Solving Skills""، www.lifehack.org, Retrieved 13-7-2018. Edited."
شارك المقالة:
65 مشاهدة
هل أعجبك المقال
0
0

مواضيع ذات محتوي مطابق

التصنيفات تصفح المواضيع دليل شركات العالم
youtubbe twitter linkden facebook